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PREGUNTAS FRECUENTES
Es muy sencillo, simplemente entra a cualquiera de nuestros productos, configura el producto con las variantes disponibles (ej. talla, color, tipo de cuello, etc.) y da clic en el botón “Comienza a diseñar”. Esto abrira una pestaña en tu navegador donde podrás elegir tipografías, subir fotografías desde tu computadora, celular o enlazarlas desde cualquier nube. Una vez que hayas importado lo que quieras poner en el producto simplemente posicionalo como desees en el marco delimitado de cada producto. Presionas guardar y ¡listo!
Lo siguiente es agregarlo al carrito y seguir con el proceso de pago.
Por el momento solamente se pueden procesar imagenes en .jpeg, .png y .pdf. Recomendamos que todas las fotografías que subas tengan una densidad de pixeles por pulgada (dpi) superior a 300 para poder garantizar la calidad de la impresión.
Sí, podemos hacer trabajos de mayoreo cuando se piden arriba de 30 prendas. Ponte en contacto por medio de nuestra sección de contacto para ponernos de acuerdo.
En caso de no estar 100% satisfecho con el trabajo que se te realizó, tienes derecho a solicitar la devolución de tu dinero en los primeros 5 días posteriores a que se te fue entragado el producto. El dinero de tu producto será regresado a tu cuenta bancaria por medio del método de pago que hayas utilizado.
Normalmente los pedidos de la semana se procesan todos juntos durante el fin de semana para estar listos para envío el primer día de la siguiente semana. Así que en pocas palabras, tu pedido debe de estar en tu puerta a más tardar 5 días después de tu pago.
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Ponte en contacto con nosotros, nos encanta ayudarte.
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Rio Suchiate 601 Col. Lomas del Valle San Pedro Garza García, Nuevo León, México C.P. 66256